和田玉商西日阿洪(化名)最近购车时碰到了难题。他看上了当地车行里一辆标价20万元的SUV,却因流水等凭证不足,迟迟未能成功办理分期,直到遇上了汽车金融交易平台易鑫。
“玉商因为囤货会占用大量资金,他们买车时更倾向于分期购车。”易鑫汽车金融顾问郭静服务和田地区已有三年,他对玉石商户的购车需求有着深刻的理解,也很欣慰,可以通过易鑫的服务帮助到这个群体。
灵活风控,助力玉商购车
“和田玉商喜欢囤货”,郭静说:“好的和田玉子料很稀少,我们当地玉石商都有一个保险柜,收到好的石头就存起来。所以啊,手上的流动资金不多,购车时就喜欢分期。”
玉石商人的经济实力,通常不体现在流水凭证上,往往就是这个“点”,卡住了分期申请。好在易鑫的风控解决方案为他们打开了一扇窗。当遇到流水等资信材料不足、无法准确评估的客户时,可以配合当地金融顾问的上门调查,用其他资产作为辅助证明。这样,既保障了风控审核的严谨、审慎,也为真正需要融资购车的客户提供了切实的帮助。
如此灵活的风控手段,正适合西日阿洪。果然,辅助证明资料上传没几分钟,他的分期审批就通过了,整个办理分期的过程,前后也不过几十分钟。“早知道审批那么快,一开始就找易鑫了,我就能早点开上车了。”西日阿洪对易鑫的高效服务很是满意。
上图:易鑫服务的和田玉商户,玉料是最重要的资产
产品为“根”,服务为“魂”
不仅产品上有优势,易鑫的服务更是吸引当地玉商的另一重要原因,来自墨玉的玉商阿布都拉(化名)最近的购车经历就是最好的佐证。
阿布都拉在墨玉县从事玉石销售生意,想买辆车扩大业务范围。他通过车行的直播间看中了一辆SUV,但忙于生意的他很难抽出时间到店签约。“不用您到店里来,我去您那儿给您办理”,了解基本情况后,郭静便和阿布都拉约好时间及地点,驱车上门。
借助维汉翻译软件,郭静一条一条地给阿布都拉讲解合同细则,等确保客户了解清楚,再协助他上传整理好的相关资料用于审核。没想到,首次上传的材料因为一个标点被拒了。原来,维吾尔族姓名中间通常有“·”作为分隔,阿布都拉的流水凭证因为系统原因少了这一点,导致与其他材料的姓名不匹配。这个意外,作为汉族的郭静确实也没想到。好在他很快反应过来。在郭静的协助下,当天阿布都拉进行了资料申诉,重新提交后很快通过了审批。这下,有了SUV,阿布都拉再也不用靠三轮车摆摊卖玉石了。
上图:易鑫金融顾问郭静(图右),上门服务当地和田玉商
从西日阿洪到阿布都拉,在被誉为“玉石之都”的新疆和田,从事玉石交易的商户是个规模不小的人群。要服务好这个群体,必须要克服语言、文化、市场特殊性等诸多挑战,而正是对这些挑战的从容应对,铸就了易鑫汽车金融服务品牌的口碑。产品为“根”,服务为“魂”,易鑫正在不断优化科技服务与线下服务能力,以更普惠、灵活、高效的汽车金融服务为区域特色产业的繁荣发展贡献一份菲薄的力量,帮助更多人实现“喜欢,就开回家”的购车梦。
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